注意事項 ~知っておいていただきたいこと~

【サロン名】 neutral

 

【運営責任者】 古市素女(ふるいち もとめ)

 

【所在地】  東京都東久留米市

最寄り駅は、西武池袋線「清瀬駅」 *詳細はご予約いただいた方にのみお伝えいたします。

 

【お問い合わせ】 neutral.ok@gmail.com

ご予約が確定した方にのみ、電話番号をお伝えしております。

 

【お申し込み方法】 サイト内のお申し込みフォームからどうぞ

 

【商品のお引渡しについて】

*販売中の商品は、ご入金確認後、3日以内で発送いたします。何らかの理由で遅れる場合には、こちらからご連絡いたします。

 

*オーダーメイドについては、ご入金確認後、最長で7日間くらいをいただいております。石を仕入れる場合には、お時間をいただくこともございますが、その際にはご連絡いたします。

 

 

【お支払い方法】

*初めてのご予約のお客様には、ご入金後にご予約を確定させていただいております。


*2回目以降サロンにおいでいただく場合は、当日のお支払も可能になります。


*郵送での作品のご購入・遠隔セッションにつきましては、事前振込みにてお支払いいただいております。セッションのお振込みは前日までにこちらで確認がとれるようお願いいたします。

振り込み手数料はお客様がご負担くださいませ。

 

 

【セッション・講座のキャンセルポリシー】 

ご予約後に、ご自身やご家族の体調不良など、不測のご事情も起こりうると思います。

neutralでは、お客様との信頼関係を大切にしながら、お互いに気持ちよく、安心してご利用いただけますよう、以下のようにキャンセルポリシーを定めております。

 

◎前日の朝10時までにご連絡をいただければ、キャンセル料は無料です

 

規定のお時間までにご連絡いただいた完全キャンセルの場合には、以下の方法で返金のご対応をさせていただきます。

 

*遠隔セッションで事前振込みだった場合*

規定時間までのお申し込みでキャンセル確定後、すみやかにご返金(振り込み手数料がかかる場合は、それを差し引いた額)させていただきます。

◎規定時間以降、また、当日のキャンセルにつきましては一切ご返金できませんのでご注意くださいませ。尚、日程変更をしていただければキャンセル料は発生いたしませんので、できるだけ早めにご連絡ください。(変更は1回までです)

 

 

*対面セッション、講座のご受講など、当日払いのご予定だった場合*

規定時間までのご連絡でしたら、お支払いは一切ございません。

ただし、規定時間以降のキャンセル申し込みについては、日程変更をしていただくか、全額をお振込みにてお支払いいただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

 


 

 

*日程の変更について*

基本的に1回までとさせていただき、2回目の変更は一度キャンセルの後、改めてご予約いただきますようお願いしております。

変更やキャンセルが続くようなことがありますと、その後のお申し込みをお断りさせていただくこともございます。あらかじめご了承くださいませ。

 

 

 

【セッションについての免責事項について】

*各セッションごとに、お申し込み前に知っておいていただきたいことを掲載しております。

お客様の安全をお守りするためにも大切な内容となっております。

必ずお読みいただき、お申し込みくださいませ。

*セッション及びヒーリングは医療行為ではありません。

診断を行うことはありませんし、治療を目的としたものでもありません。

また、問題解決について保証するものでもありません。

  

*お体の不調をお感じの場合は、セッションやヒーリングを受ける前に、

まず病院で医師による診察を受け、その指示や投薬を最優先させたうえでご利用ください。

 

 

*心へのアプローチは、精神疾患をお持ちの方にとっては、慎重であることが大切です。精神疾患で治療を受けている方へのセッション及びヒーリングはお断りさせていただく場合がございます。

 
*セッション及びヒーリングを利用した結果、万が一お客様が不利益や被害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。お申し込みは、自己責任においてお願いいたします。

 


【個人情報について】
*お客様の個人情報の秘密は厳守いたします。

いただいた情報は、ご連絡を差し上げる等、お申し込み内容に関わる目的以外には使用いたしませんのでご安心ください。

また、ご相談内容等のすべての情報を、外部に漏らさないことをお約束します。

*特別な事情により情報の一部を第三者へ伝える必要がある場合は、ご本人様の同意を得てから行います。

*ただし、生命に関わる場合、法律、法令に触れる場合は、クライアント様の権利を最優先で考え、慎重に検討したうえ、対応させていただきます。